公平信用报告法案赋予每个美国人质疑他们信用报告上不准确信息的权利。国会在1970年通过了这项法律。CFPB今天执行这项法律。然而，大多数人从未成功行使过这一权利——不是因为他们不能，而是因为没有人向他们展示如何操作。
我并没有打算建立一家信用公司。我的初衷是修复自己的信用报告。
几年前，我发现我的Experian报告上有三个错误项目。其中一个是账户逾期付款，但我按时支付了——我有银行对账单可以证明。另一个是根本不属于我的催收账户；我从未开过那张信用卡。还有一个是已注销的账户，已经报告了九年——超过了FCRA §605规定的七年限制。
所以我开始寻求帮助。我发现了一个信用修复行业，他们每月收取99美元来邮寄我自己可以合法邮寄的相同信件。我还发现了CFPB网站，这个网站准确且有用，但是它是为律师写的，而不是为普通人写的。
我花了整个周末阅读FCRA。我的意思是真正地阅读它——15 U.S.C. §1681 到 §1681x。它内容密集，但一旦你理解了结构，它并不复杂。法律是明确的：你有权利，征信局有义务，还有一个过程。但一个普通人从“这是错误的”到“这是正确格式的认证信函，引用了正确的法规，跟踪到正确的截止日期”之间，并没有一个简单的方法。
我拥有软件背景。所以我创建了我想要存在的工具。
第一个版本只是一个模板库和一个电子表格跟踪器。我妹妹使用了它。她的邻居也使用了它。一个朋友的朋友在晚上11点给我发消息，问我是否可以带他了解它。我意识到需求不仅仅是个人的——它是广泛的。信息不对称是真实的：最需要信用纠纷帮助的人最不可能有时间、语言或法律知识单独导航它。
Restore是填补这一空白的答案。不是信用修复公司，也不是律师事务所。而是一款软件，它将您视为一个只需要正确工具的聪明成年人。
您的信用报告影响您的按揭利率、汽车贷款年利率、公寓申请、创业能力，以及在大多数州，您的保险费率。根据联邦法律，您有权对错误的数据提出异议。行使这一权利不应该需要法律学位或1200美元的预付费。
FCRA不是愿望清单。它是可执行的联邦法律。未能在30天内进行调查的机构将面临责任。忽视重新调查请求的提供者将面临责任。了解法律并正确记录争议的消费者具有真正的法律地位。Restore帮助您建立这一地位。
我们不是反对律师。有些情况——比如严重的混合档案案件、已经进入法庭系统的身份盗窃、主要提供者持续不遵守规定——确实需要FCRA律师的介入。当你遇到这些情况时，我们会告诉你，并指引你向免费资源求助。但基本的异议处理流程？那是你自己可以操作的。它不需要律师执照。
我们总是会告诉您哪些可以争议以及为什么可以争议——以及哪些不可以争议。我们不会承诺我们无法控制的结果。我们不会利用恐惧或紧迫感让您签约。信贷行业长期以来一直通过使事情不透明来从这种不透明中获利。Restore的商业模式恰恰相反：如果您清楚地了解自己的权利并有效使用我们的软件，您会告诉别人。这是我们的增长策略。
Restore由具有消费者金融科技、信用数据、软件工程和消费者倡导背景的团队构建。我们的信件模板已经过法律准确性审查，并更新以反映最新的CFPB规则制定。
我们不是信用局、银行或数据经纪人的分支。我们与三大信用局没有任何财务关系。我们唯一的动机是帮助您有效地行使您的权利。
如果您对我们如何处理您的数据有疑问，请阅读我们的 隐私政策如果您对特定异议信的法律依据有疑问，请通过电子邮件联系我们 —— 我们将解释相关法规。
媒体咨询、采访请求或报道需求，请发送电子邮件至 press@restore.credit.
Restore 不是一家律师事务所。Restore 软件生成信件模板，帮助消费者行使他们自己在《公平信用报告法案》（15 U.S.C. §1681 等）下的权利。本网站上的内容不构成法律建议。针对您具体情况的法律建议，请咨询持牌的消费金融律师。