Wenn es zu einem schwerwiegenden Datenverstoß kommt, werden die gestohlenen Daten – Sozialversicherungsnummern, Finanzkontodaten, Adressen, Passwörter – schnell übertragen. Sicherheitsforscher haben dokumentiert, dass gestohlene Datensätze innerhalb von 24 Stunden nach einem Verstoß auf Dark-Web-Marktplätzen zum Verkauf angeboten werden. Wenn Ihre Informationen im Rahmen des Change Healthcare-Verstoßes (100 Millionen Datensätze), des AT&T-Verstoßes (73 Millionen) oder einer der Dutzenden erheblichen Offenlegungen in den letzten Jahren enthalten waren, ist Ihre finanzielle Identität möglicherweise bereits im Umlauf. Hier erfahren Sie genau, was Sie ab sofort in der richtigen Reihenfolge tun müssen.
Die ersten 72 Stunden – Handeln Sie schnell
Die erste Maßnahme besteht nicht in der Überwachung, sondern in der Prävention. Das Einfrieren der Kreditwürdigkeit ist das leistungsstärkste Instrument, das den Opfern von Verstößen zur Verfügung steht, und gemäß FCRA Abschnitt 605A kostenlos. Eine Kreditsperre verhindert, dass jemand in Ihrem Namen neue Kreditkonten eröffnet, da Kreditgeber nicht auf Ihre Kreditauskunft zugreifen können, um einen Antrag zu prüfen. Selbst wenn jemand über Ihre SSN und alle Ihre persönlichen Daten verfügt, kann er bei den meisten Kreditgebern keine neue Kreditkarte, kein neues Darlehen oder kein neues Konto eröffnen, solange Ihr Guthaben eingefroren ist.
Sie müssen bei allen drei großen Büros separat einfrieren – ein Einfrieren gilt nicht für die anderen:
- Equifax: equifax.com/personal/credit-report-services or 1-800-349-9960
- Experian: experian.com/freeze/center oder 1-888-397-3742
- TransUnion: transunion.com/credit-freeze oder 1-888-909-8872
Auch bei ChexSystems (chexsystems.com) einfrieren – dies schützt vor betrügerischen Giro- und Sparkonteneröffnungen. Und sperren Sie bei NCTUE (National Consumer Telecom and Utilities Exchange), um betrügerische Eröffnungen von Versorgungs- und Mobilfunkkonten zu verhindern.
Das Einfrieren wird über die Online-Portale fast sofort wirksam. Bewahren Sie die von jedem Kreditinstitut bereitgestellten PINs oder Passwörter auf – Sie benötigen sie, um sie vorübergehend freizugeben, wenn Sie rechtmäßig einen Kredit beantragen. Gefrierschränke können frei platziert und angehoben werden.
Platzieren Sie eine Betrugswarnung
Geben Sie zusätzlich zu einer Sperrung eine erste Betrugswarnung bei einem Büro ein – laut Gesetz muss dieses Büro die beiden anderen benachrichtigen. Eine Betrugswarnung weist Kreditgeber an, zusätzliche Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität zu unternehmen, bevor sie einen Kredit in Ihrem Namen eröffnen. Eine erste Betrugswarnung dauert ein Jahr. Eine erweiterte Betrugswarnung (für bestätigte Opfer von Identitätsdiebstahl) dauert sieben Jahre und erfordert einen FTC-Bericht über Identitätsdiebstahl.
Eine Betrugswarnung ist weniger wirkungsvoll als ein Einfrieren – sie fordert Kreditgeber auf, vorsichtig zu sein, anstatt den Zugriff vollständig zu verhindern. Benutzen Sie beides. Das Einfrieren ist Ihre primäre Verteidigung; Bei der Warnung handelt es sich um ein Backup, das in Situationen hilft, in denen ein Einfrieren möglicherweise nicht gilt (Versorgungsunternehmen, Telekommunikation, medizinische Anbieter, die nicht den Standard-Büro-Pull verwenden).
Reichen Sie einen FTC-Identitätsdiebstahlbericht ein
Wenn Sie bestätigt haben, dass Ihre Daten betrügerisch verwendet wurden – neue Konten eröffnet, betrügerische Belastungen, Steuererklärung in Ihrem Namen eingereicht – reichen Sie eine Identitätsdiebstahlanzeige bei Identitytheft.gov ein. Dadurch wird ein offizieller FTC-Bericht erstellt, der Ihnen Rechtsbefugnis gemäß FCRA verleiht.
Mit einem FTC-Identitätsdiebstahlbericht können Sie:
- Fordern Sie eine verlängerte Betrugswarnung für sieben Jahre an (statt nur einem Jahr)
- Blockieren Sie betrügerische Konten aus Ihrer Kreditauskunft gemäß FCRA Abschnitt 605B – dies ist eine Sperrung, kein Streit und funktioniert auch dann, wenn die Informationen technisch korrekt sind (sie wurden nur auf betrügerische Weise erlangt)
- Machen Sie von Ihrem Recht auf kostenlose Kopien Ihrer Kreditauskunft von jedem Unternehmen Gebrauch, das den Büros betrügerische Informationen übermittelt hat
- Halten Sie Inkassobüros davon ab, betrügerische Schulden einzutreiben, die Sie beanstanden
Besonders leistungsstark ist der Block FCRA Section 605B. Während bei einer Standardstreitigkeit das Büro eine „Untersuchung“ durchführen muss (was oft bedeutet, dass der Anbieter lediglich um eine Überprüfung gebeten wird), muss das Büro bei einer 605B-Sperre das betrügerische Konto vollständig auf der Grundlage Ihres Identitätsdiebstahlberichts sperren – ohne auf die Antwort des Anbieters warten zu müssen.
Überprüfen Sie alle drei Kreditberichte sofort
Nachdem Sie sich Ihre Sperr- und Betrugswarnung gesichert haben, können Sie unter annualcreditreport.com vollständige Berichte von allen drei Büros abrufen. Nach den aktuellen Regeln können Sie wöchentlich kostenlose Berichte abrufen. Suchen Sie gezielt nach:
- Neue Konten, die Sie nicht eröffnet haben – insbesondere Kreditkarten, Privatkredite und Versorgungskonten
- Harte Anfragen von Kreditgebern, bei denen Sie sich nicht beworben haben
- Adressänderungen oder beruflicher Werdegang, den Sie nicht kennen
- Änderungen des Kontostatus bestehender legitimer Konten
Dokumentieren Sie alles, was Sie finden, mit Screenshots und gedruckten Kopien. Wenn Sie betrügerische Konten finden, notieren Sie den Namen des Gläubigers, die Kontonummer (normalerweise werden die letzten vier Ziffern angezeigt), das Eröffnungsdatum und den aktuellen Kontostand. Sie benötigen diese Informationen für den Streit- und Sperrprozess.
Schützen Sie Ihre Steuererklärung
Eine Form des Identitätsdiebstahls, die ein Einfrieren der Kreditwürdigkeit nicht verhindern kann: betrügerische Steuererklärungen. Wenn jemand Ihre SSN hat, kann er vor Ihnen eine Steuererklärung einreichen und Ihre Rückerstattung beantragen. Das Identity Protection PIN (IP PIN)-Programm des IRS verhindert dies.
Melden Sie sich unter irs.gov/ippin für das IP-PIN-Programm des IRS an. Nach der Anmeldung erhalten Sie jedes Jahr im Januar eine sechsstellige PIN, die Sie in Ihrer Steuererklärung angeben müssen. Ohne die aktuelle PIN wird eine mit Ihrer SSN eingereichte Rückerstattung abgelehnt. Das Programm ist kostenlos und steht allen Steuerzahlern zur Verfügung, nicht nur den Opfern von Datenschutzverletzungen.
Überprüfen Sie auch die Staaten, in denen Sie Ihre Steuererklärung eingereicht haben, auf Betrug bei der Einkommenssteuer. Einige Bundesstaaten verfügen über eigene Identitätsschutzprogramme.
Das 12-monatige Überwachungsprotokoll nach einem Verstoß
Betrug aufgrund von Datenschutzverletzungen tritt nicht immer sofort ein. Gestohlene Daten werden häufig aufbewahrt, verkauft und vor ihrer Verwendung weiterverkauft. Kriminelle warten manchmal Monate oder Jahre, bevor sie gestohlene Zugangsdaten ausnutzen. Ein 12-monatiges Überwachungsprotokoll ist angemessen:
- Monatlich: Rufen Sie eine kostenlose Kreditauskunft ab (wenn Sie monatlich durch die drei Büros wechseln, erhalten Sie etwa vierteljährlich eine Berichterstattung über jedes Büro) und überprüfen Sie diese auf neue Aktivitäten
- Vierteljährlich: Überprüfen Sie alle Finanzkonten auf ungewöhnliche Transaktionen – nicht nur Kredite, sondern auch Bankkonten, Anlagekonten und Altersvorsorgekonten
- Jährlich: Erneuern Sie die Betrugswarnung, wenn Sie keine siebenjährige Verlängerungswarnung abgegeben haben; prüfen, ob die Kreditsperre bestehen bleiben oder aufgehoben werden soll
- Sofort: Handeln Sie bei allen neuen nicht autorisierten Konten, die gefunden werden – reichen Sie eine 605B-Sperre mit entsprechenden Unterlagen ein, bestreiten Sie das Konto bei den Büros und wenden Sie sich direkt an den Gläubiger, um den Betrug zu melden
Sammelklagen aufgrund von Verstoßmeldungen umfassen häufig eine kostenlose Kreditüberwachung für ein bis drei Jahre. Nehmen Sie diese Angebote an – sie sind kostenlos und bieten eine zusätzliche Überwachungsebene, die über Ihre eigenen manuellen Überprüfungen hinausgeht. Verwechseln Sie Überwachung jedoch nicht mit Schutz: Die Überwachung teilt Ihnen mit, wenn etwas passiert ist. Die Kreditsperre verhindert dies von vornherein.
Wenn Sie betrügerische Konten finden, die Sie nicht durch Streitigkeiten mit der Behörde oder Sperrungen nach 605B entfernen können, wenden Sie sich an einen Anwalt für Verbraucherschutz. Die FCRA sieht gesetzliche Schadensersatzansprüche (100–1.000 US-Dollar pro Verstoß), tatsächliche Schäden und Anwaltskosten vor, wenn Gläubiger oder Büros den Löschungsanforderungen für dokumentierte Identitätsdiebstahlkonten nicht nachkommen. Die Ergebnisse variieren für alle Verbraucher. Bei diesem Artikel handelt es sich um Bildungsinformationen, nicht um Rechtsberatung. Restore Credit ist eine Software, keine Kreditreparaturorganisation oder Anwaltskanzlei.
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