대규모 데이터 유출이 발생하면 주민등록번호, 금융 계좌 데이터, 주소, 비밀번호 등 도난당한 기록이 빠르게 이동합니다. 보안 연구원들은 침해 발생 후 24시간 이내에 다크 웹 마켓플레이스에서 판매되는 도난 기록을 기록했습니다. 귀하의 정보가 Change Healthcare 침해(기록 1억 건), AT&T 침해(7,300만 건) 또는 최근 몇 년간 발생한 수십 건의 중요한 노출에 있었다면 귀하의 금융 신원은 이미 유통되고 있을 수 있습니다. 지금부터 해야 할 일이 순서대로 정확히 나와 있습니다.
처음 72시간 — 빨리 행동하세요
첫 번째 조치는 모니터링이 아니라 예방입니다. 신용 동결은 위반 피해자가 사용할 수 있는 가장 강력한 도구이며 FCRA 섹션 605A에 따라 무료입니다. 신용 동결은 대출 기관이 신청서를 평가하기 위해 귀하의 신용 보고서에 접근할 수 없기 때문에 누구든지 귀하의 이름으로 새로운 신용 계좌를 개설하는 것을 방지합니다. 누군가가 귀하의 SSN과 귀하의 모든 개인 정보를 가지고 있더라도 귀하의 신용이 동결된 동안에는 대부분의 대출 기관에서 새 신용 카드, 대출 또는 계좌를 개설할 수 없습니다.
세 개의 주요 국 모두를 별도로 동결해야 합니다. 한 번의 동결은 다른 동결에는 적용되지 않습니다.
- 에퀴팩스: equifax.com/personal/credit-report-services or 1-800-349-9960
- Experian: experian.com/freeze/center 또는 1-888-397-3742
- TransUnion: transunion.com/credit-freeze 또는 1-888-909-8872
또한 ChexSystems(chexsystems.com)에서도 동결됩니다. 이는 사기 수표 및 저축 계좌 개설로부터 보호합니다. 그리고 사기성 유틸리티 및 무선 계좌 개설을 방지하기 위해 NCTUE(National Consumer Telecom and Utilities Exchange)를 동결하세요.
동결은 온라인 포털을 통해 거의 즉시 적용됩니다. 각 국에서 제공하는 PIN 또는 비밀번호를 보관하십시오. 합법적으로 신용을 신청할 때 일시적으로 동결을 해제하는 데 필요합니다. 동결은 자유롭게 놓을 수 있고 들어올릴 수도 있습니다.
사기 경보 발령
동결 외에도 한 국에 초기 사기 경보를 발령하십시오. 법에 따라 해당 국은 다른 두 국에 통보해야 합니다. 사기 경고는 대출 기관에 귀하의 이름으로 신용을 개설하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 추가 조치를 취하도록 지시합니다. 최초 사기 경고는 1년 동안 지속됩니다. 연장된 사기 경보(신원 도용 피해자로 확인된 경우)는 7년 동안 지속되며 FTC 신원 도용 보고서가 필요합니다.
사기 경고는 동결보다 덜 강력합니다. 즉, 대출 기관에 액세스를 완전히 차단하기보다는 주의를 기울이도록 요청합니다. 둘 다 사용하세요. 동결은 기본 방어입니다. 경고는 동결이 적용되지 않는 상황(표준 국 풀을 사용하지 않는 공공 시설, 통신, 의료 서비스 제공자)에 도움이 되는 백업입니다.
FTC 신원 도용 신고서를 제출하세요
귀하의 정보가 사기적으로 사용되었음을 확인한 경우(새 계좌 개설, 사기성 청구, 귀하의 이름으로 세금 신고서 제출) Identitytheft.gov에서 신원 도용 보고서를 제출하십시오. 그러면 FCRA에 따른 법적 지위를 제공하는 공식 FTC 보고서가 생성됩니다.
FTC 신원 도용 신고를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
- (1년이 아닌) 7년 연장된 사기 경고 요청
- FCRA 섹션 605B에 따라 신용 보고서에서 사기 계정을 차단합니다. 이는 분쟁이 아닌 차단이며, 정보가 기술적으로 정확하더라도(단지 사기로 얻은 정보임) 작동합니다.
- 사기 정보를 국에 제공한 모든 기업으로부터 귀하의 신용 보고서 사본을 무료로 받을 수 있는 권리를 행사하십시오.
- 귀하가 분쟁 중인 사기성 부채에 대해 추심자가 추심하는 것을 중단하십시오.
FCRA 섹션 605B 블록은 특히 강력합니다. 표준 분쟁에서는 국이 "조사"(종종 가구 제공자에게 확인을 요청하는 것을 의미함)를 요구하는 반면, 605B 블록은 국이 귀하의 신원 도용 보고서를 기반으로 사기 계정을 완전히 차단하도록 요구하며, 가구 제공자가 응답할 때까지 기다리지 않습니다.
세 가지 신용 보고서를 모두 즉시 검토하세요.
동결 및 사기 경고를 확보한 후 Annualcreditreport.com에서 3개 국 모두의 전체 보고서를 가져옵니다. 현재 규칙에 따르면 매주 무료 보고서를 가져올 수 있습니다. 구체적으로 다음을 찾으십시오.
- 개설하지 않은 새 계좌(특히 신용카드, 개인 대출, 공과금 계좌)
- 신청하지 않은 대출 기관의 어려운 문의
- 귀하가 알지 못하는 주소 변경이나 고용 이력
- 기존 합법적 계정의 계정 상태 변경
찾은 모든 것을 스크린샷과 인쇄된 사본으로 문서화하세요. 사기성 계좌를 발견한 경우 채권자 이름, 계좌 번호(일반적으로 마지막 4자리 표시), 개설 날짜 및 현재 잔액을 기록해 두십시오. 분쟁 및 차단 절차를 위해 이 정보가 필요합니다.
세금 신고를 보호하세요
신용 동결으로 예방할 수 없는 신원 도용의 한 가지 형태는 사기 세금 신고입니다. 귀하의 SSN을 갖고 있는 사람이 귀하보다 먼저 세금 신고서를 제출하고 환급금을 청구할 수 있습니다. IRS의 신원 보호 PIN(IP PIN) 프로그램은 이를 방지합니다.
irs.gov/ippin에서 IRS IP PIN 프로그램에 등록하세요. 일단 등록하시면, 매년 1월 세금 신고서에 포함되어야 하는 6자리 PIN을 받게 됩니다. 현재 PIN이 없으면 SSN을 제출한 보고서가 거부됩니다. 이 프로그램은 위반 피해자뿐만 아니라 모든 납세자에게 무료로 제공됩니다.
또한 귀하가 신고한 주에서 주 소득세 사기가 있는지 확인하십시오. 일부 주에는 자체 신원 보호 프로그램이 있습니다.
침해 후 12개월 모니터링 프로토콜
데이터 침해로 인한 사기가 항상 즉시 발생하는 것은 아닙니다. 도난당한 데이터는 사용되기 전에 보관, 판매, 재판매되는 경우가 많습니다. 범죄자는 훔친 자격 증명을 악용하기까지 몇 달 또는 몇 년을 기다리는 경우도 있습니다. 12개월 모니터링 프로토콜이 적절합니다.
- 월별: 하나의 무료 신용 보고서를 작성하고(월별로 3개 국을 순환하면서 각 국에 대해 대략 분기별 범위를 제공합니다) 새로운 활동을 검토합니다.
- 분기별: 신용뿐만 아니라 은행 계좌, 투자 계좌, 퇴직 계좌 등 비정상적인 거래가 있는지 모든 금융 계좌를 확인하세요.
- 매년: 7년 연장 경고를 발령하지 않은 경우 사기 경고를 갱신하십시오. 신용동결을 그대로 유지할지 아니면 해제할지 검토
- 즉시: 새로 발견된 승인되지 않은 계정에 대해 조치를 취합니다. 증빙 문서와 함께 605B 블록을 제출하고, 해당 계정에 대해 국과 이의를 제기하고, 채권자에게 직접 연락하여 사기를 신고합니다.
위반 통지에 따른 집단 소송 합의에는 1~3년 동안 무료 신용 모니터링이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 제안을 수락하세요. 이 제안은 무료이며 직접 검토하는 것 이상의 추가 감시 계층을 제공합니다. 그러나 모니터링과 보호를 혼동하지 마십시오. 모니터링은 어떤 일이 발생한 후에 알려줍니다. 신용 동결은 애초에 그러한 일이 발생하는 것을 방지합니다.
국 분쟁 및 605B 차단을 통해 제거할 수 없는 사기 계정을 발견한 경우 소비자 보호 변호사와 상담하세요. FCRA는 채권자 또는 국이 문서화된 신원 도용 계정에 대한 제거 요구 사항을 준수하지 않는 경우 법정 손해 배상(위반당 $100~$1,000), 실제 손해 배상 및 변호사 비용을 제공합니다. 결과는 모든 소비자마다 다릅니다. 이 글은 교육적인 정보이지 법률적인 조언이 아닙니다. Restore Credit은 신용 회복 기관이나 법률 회사가 아닌 소프트웨어입니다.
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